12345督辦面對面：“改廁”遇到麻煩事 積極解決消煩惱

近期，家住鹽南高新區伍佑街道三星村的李先生向12345熱線來電反映稱，由于自家的排污管網低于村組化糞池的排管道，造成管道回流滿溢，要求盡快解決該問題。

管網存在高度差 戶廁回流多煩惱

隨著農村建設的不斷完善和生活水平的提高，不能忽視農村生活污水未經治理就直排河道產生的環境問題。李先生表示，為改善水環境整治，2021年，所在街道開始了旱廁改造計劃，并統一預埋了污水管網。

鹽南高新區伍佑街道三星村村民 李先生：“當時他就這么我行我素的放下去了，也沒有打水平什么的，你最起碼哪個地方離地面多高，打個水平什么的，也沒有，就直接挖下去了?！?/p>

李先生表示，在預埋污水管網的同時，街道在4組的東側也配套了一個化糞池。但由于東側的管網高度超過了自家宅基地下的管網高度，因此對他家的排污產生了不小影響。

鹽南高新區伍佑街道三星村村民 李先生：“他那邊預埋的高了，這邊的預埋的太低，那邊的水都往這邊回，那邊化糞池基本上就水少，這邊后面多，后面的小樹林都淹掉了?！?/p>

宅基地高度不一 無法滿足統一標高

那么該處為什么會污水倒流呢？帶著疑問，記者來到了三星村村委會，村書記表示，伍佑街道為農業大鎮，前期涉及高標準農田，根據規劃要求，許多管道需從農田下面進行鋪設。

鹽南高新區伍佑街道三星村黨總支書記 孫云翥：“為防止重復施工，前期先行實施了污水管道的建設工程。三星村農戶房屋都為自建房，不像住宅小區一樣有統一規劃，農村的每一個農莊、每一個農戶的宅基地高低標準不一，所以在標高上會有少數農戶宅基地標高不一樣?！?/p>

村書記告訴記者，由于宅基地的高度不一，而管道只能配合大部分農戶的宅基地標高，因此，如果宅基地本身低于管網標高，有可能會導致污水回流的問題。

鹽南高新區伍佑街道三星村黨總支書記 孫云翥：“該戶提出要接入管網的時候，一期工程已經結束，因該項目分步實施，我們計劃放在二期工程實施過程中進行解決，但實際操作中，施工方到現場發現標高問題，無法接入管網，對于該類問題要重新拿設計方案進行調整，施工方建議放在最后來解決該類的問題?！?/p>

制定專屬方案 幫助問題解決

為幫助村民解決問題，村書記表示，目前已經將該情況上報街道。隨后，記者又來到了伍佑街道辦事處，街道表示，此次改造服務農戶千余戶，保證管道運行順暢。下一步，將針對該戶反映的具體問題，安排人員到現場進行查看，核實該戶的戶廁是否符合接入的條件，并積極幫助解決。

鹽南高新區伍佑街道社會事業局副局長 陳晶晶：“如果說他不具備接入的條件，那我們將通過外建三格式化糞池的方式，他這個化糞池滿了以后，原則上是由戶主進行定期的清淘，防止外溢，如果說家庭中有常住的老人或者其他特殊人群，可隨時聯系村委會，安排人員幫助清理，確保使用順暢?！?/p>

“小廁所、大民生”。全面治理農村生活污水對改善農村生態環境、提升農民生活品質有著重要意義?！案膸表椖勘旧硎呛檬?，但在工作中不能把好事變成煩心事。希望相關部門科學規劃生活污水處理工程，把好施工監督關，保證管道運行通暢，提升群眾的幸福感和滿意度。12345將持續關注。